Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026

Samenvatting

LivyWorld is ontworpen voor jonge kinderen en ouders. De app heeft geen LivyWorld-account, geen advertenties en geen externe analytics. De belangrijkste appgegevens worden lokaal op het apparaat bewaard.

Gegevens die lokaal worden opgeslagen

• door de ouder gekozen profielnaam of bijnaam;
• leeftijdsgroep, mascotte en ingeschakelde leeronderwerpen;
• voortgang, onderwerp­niveaus en afgeronde activiteiten;
• geleerde, verdiende, beschikbare en bekeken minuten;
• ouderinstellingen, daglimieten en ingestelde kijkcontent;
• beveiligde PIN-verificatiegegevens in de iOS Keychain. De PIN zelf wordt niet leesbaar opgeslagen.

Deze gegevens worden gebruikt om de app te laten werken, oefeningen aan te passen en tijdslimieten toe te passen.

Geen eigen account of cloudprofiel

LivyWorld verzendt kinderprofielen, leerresultaten en tijdsgegevens niet naar een eigen LivyWorld-server. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken deze gegevens niet voor reclame of profilering.

Apple

Apple verwerkt de aankoop, download en technische App Store-diensten volgens het eigen privacybeleid. LivyWorld ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens.

YouTube en externe kijkcontent

Een ouder kan in het beveiligde oudergedeelte een YouTube-link instellen. Wanneer de ingebedde webweergave wordt geopend, kan Google/YouTube standaard technische webgegevens ontvangen, zoals IP-adres, browser- of apparaatinformatie en cookies. Dit gebeurt onder de voorwaarden en het privacybeleid van Google/YouTube. De ouder kiest de toegestane startcontent en blijft verantwoordelijk voor die content.

Support per e-mail

Wanneer een ouder ons mailt, ontvangen we het e-mailadres en de inhoud van het bericht. We gebruiken dit alleen om de vraag te behandelen en bewaren correspondentie niet langer dan redelijk noodzakelijk of wettelijk vereist.

Bewaren en verwijderen

Lokale gegevens blijven op het apparaat totdat de ouder een profiel verwijdert, gegevens in de app reset of de app verwijdert. Zie Privacykeuzes voor praktische verwijderstappen.

Kinderen

LivyWorld vraagt kinderen niet om een e-mailadres, telefoonnummer, foto, exacte geboortedatum of account. Belangrijke instellingen en externe links zijn bedoeld voor het beveiligde oudergedeelte.

Internationale verwerking

Apple, Google/YouTube en een e-mailprovider kunnen gegevens buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte verwerken volgens hun eigen juridische waarborgen.

Wijzigingen

Wanneer de app of gegevensverwerking verandert, werken we dit beleid en de datum bovenaan bij.